Confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru www.artatraditiei.ro este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să o protejăm. Politica de confidențialitate explică ce facem cu informațiile dvs. personale.

Prin utilizarea site-ului www.artatraditiei.ro sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu procesarea datelor dvs personale așa cum este descris în această politică de confidențialitate, care la rândul ei face parte integrantă din contractul pe care îl încheiați online cu Fortatraditiei SRL.

Acceptarea termenilor și condițiilor înseamnă inclusiv faptul că ați luat la cunoștință de conținutul Politicii de Confidențialitate.

Colectarea de informații
Informațiile colectate cuprind informațiile pe care ni le-ați furnizat, precum și o serie de informații colectate automat.

Informațiile pe care ni le furnizați cuprind: adresa dvs. de e-mail, numele, adresa de facturare, adresa de domiciliu etc. – în principal informațiile necesare pentru livrarea unui produs / serviciu sau pentru a vă îmbunătăți experiența de client cu noi. Salvăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a putea comenta sau efectua alte activități pe site. Aceste informații includ, de exemplu, numele dvs. și adresa de e-mail.

În cazul în care contractaţi unele dintre serviciile sau produsele disponibile pe www.artatraditiei.ro, ne veţi pune la dispoziţie atât date de identificare, cât şi date necesare îndeplinirii procedurilor de facturare.

Din momentul în care veţi deveni client Arta Tradiției, vom prelucra datele şi informaţiile referitoare la contul dumneavoastră de client cât şi înregistrările de client. În completare, vom stoca electronic propriile dvs. adrese de e-mail şi alte comunicaţii în măsura în care va fi necesar pentru trasmiterea acestor comunicări.

Scopul colectării datelor este: încheierea și executarea contractului, evidenţa financiar-contabilă, emiterea facturilor, colectarea debitelor, marketing-ul şi publicitatea produselor şi serviciilor oferite de Fortatraditiei SRL

Furnizarea de către dumneavoastră a datelor personale, incluzând nume, prenume, adresă de domiciliu, adresă de e-mail, număr de telefon este voluntară. Acestea sunt necesare încheierii în mod valabil a contractului online pentru a beneficia de serviciile puse la dispoziţie de Arta Tradiției. Refuzul dvs. de a furniza oricare din datele personale solicitate va determina neîncheierea contractului şi, pe cale de consecinţă, imposibilitatea pentru dvs. de a beneficia de serviciile sau produsele listate pe www.artatraditiei.ro.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Fortatraditiei SRL, nefiind comunicate niciunei terţe persoane, cu excepţia cazului în care acestea sunt solicitate de autorități publice pentru prevenirea, cercetarea şi reprimarea infracțiunilor; autorități în drept cu scopul verificării tranzacţiilor comerciale sau altor autorităţi în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii sau în cazul înregistrării domeniilor.

Informațiile colectate automat despre dvs cuprind informații care sunt stocate automat de module cookie și alte instrumente de sesiune. De exemplu, informațiile despre coșul de cumpărături, adresa IP, istoricul de cumpărături (dacă există), etc. Aceste informații sunt utilizate pentru a vă îmbunătăți experiența de client. Când utilizați serviciile noastre sau căutați conținutul site-ului nostru, activitățile dvs. pot fi înregistrate. De asemenea, utilizăm aplicați care utilizează cookieuri care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Informații disponibile public 
S-ar putea să adunăm informații despre dvs care sunt disponibile public.

Utilizarea informațiilor personale
Informațiile personale transmise prin intermediul site – ului nostru vor fi utilizate pentru scopurile specificate în această politică sau pe paginile relevante ale site-ului web. Am putea utiliza informațiile dvs. personale pentru următoarele:

-administrarea site-ului
-personalizarea site-ului nostru pentru dvs.
-activarea utilizării de către dvs. a serviciilor disponibile pe site-ul nostru
-trimiterea bunurilor achiziționate prin intermediul site-ului nostru web
-furnizarea de servicii achiziționate prin intermediul site-ului nostru
-trimiterea de contracte, facturi și mementouri de plată către dvs. și
-colectarea plăților de la dvs.
-trimiterea comunicărilor comerciale
-trimiterea prin e-mail a notificărilor pe care le-ați solicitat în mod expres.
-trimiterea newsletter-ului prin e-mail dacă v-ați înscris la el (puteți să vă dezabonați în orice moment).
-pentru a vă trimite comunicări de marketing referitoare la produsele noastre sau ale unor terțe părți despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs
-furnizarea de informații statistice terților despre utilizatorii noștri
-menținerea site-ului nostru în siguranță și pentru prevenirea fraudei.
-verificarea respectării termenilor și condițiilor care guvernează utilizarea siteul nostru.
-dacă puneți la dispoziția noastră informații personale, le vom utiliza în conformitate cu acordul pe care ni-l dați. Setările dvs. de confidențialitate pot fi utilizate pentru a limita publicarea informațiilor dvs. pe site-ul nostru și pot fi ajustate utilizând controalele de confidențialitate de pe site. Nu vom furniza, fără consimțământul vostru, informațiile dvs. personale oricărei terțe părți pentru marketingul direct sau indirect al lor.

Cum folosim informațiile personale
După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

-furnizorilor de servicii de curierat;
-furnizorilor de servicii de plată/bancare;
-furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
-furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
-furnizorilor de servicii IT;
-firma de contabilitate

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

Cu excepția prevederilor din această politică, nu vă vom furniza informațiile dvs. personale altor terțe părți.

Păstrarea informațiilor personale
Această secțiune stabilește politicile și procedura de păstrare a datelor, care sunt conceput pentru a vă asigura că respectăm obligațiile legale în ceea ce privește păstrarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le procesăm nu vor fi păstrate mai mult timp decât este necesar.

Fără a aduce atingere celorlalte dispoziții vom reține documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal:

-în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
-dacă credem că documentele pot fi relevante pentru orice activitate în curs de desfășurare sau pentru procedurile judiciare prospective;
-în scopul de a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv
-furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei și reducerea riscului de creditare)

Securitatea informațiilor dvs. personale
Vom lua precauții tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, folosirea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dvs. personale.
Vom păstra toate informațiile personale pe care le furnizați pe site-ul nostru securizat (servere protejate prin parolă și firewall).
Toate tranzacțiile financiare electronice încheiate pe site-ul nostru vor fi protejate de tehnologia de criptare.
Recunoaștem totuși că transmiterea de informații prin intermediul internetului poate fi nesigură și nu putem garanta securitatea datelor dvs. Dacă vor interveni situații de acest gen, vom notifica autoritățile competente privind încălcările datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Sunteți responsabil pentru păstrarea parolei pe care o utilizați pentru a ne accesa site-ul web. Nu vă vom cere parola (cu excepția cazului în care vă conectați la site-ul nostru).

Modificări
Este posibil să actualizăm din când în când această politică publicând o nouă versiune a site-ului nostru. Ar trebui să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificări la această politică. Vă putem notifica modificările aduse acestei politici prin e-mail sau prin sistemul privat de mesagerie de pe site-ul nostru.

Drepturile dvs
Dreptul de a ne cere oricând să vă furnizăm toate informațiile personale pe care le deținem în urma prezentării unei copii conforme cu originalul a unui act de identitate a dvs. (dreptul de acces, articolul 15 GDPR) Putem retine informatii personale pe care le solicitati in masura permisa de
Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR),
Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR),
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restricționare a procesării, articolul 18 GDPR),
Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizată într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și mecanolizibil și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR),
Dreptul de a se opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea (dreptul la obiecție, articolul 21 GDPR),
Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat in vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR).
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

Site-uri terțe părți
Site-ul nostru include hyperlink-uri către site-uri web ale unor terțe părți. Nu avem controlul și nu sunt responsabile pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților

Actualizarea informațiilor
Spuneți-ne dacă informațiile personale pe care le deținem despre dvs. trebuie să fie corectate sau actualizate.